Posventa
Partícula M
Viajes y hospitalidad

Más ingresos por cada reserva con ofertas relevantes

Deleite a los viajeros y fomente la lealtad ofreciéndoles experiencias relevantes en el momento más importante: cuando hacen la reserva.

Hable con un experto
Un joven de pelo corto y rizado mira con confianza hacia un lado mientras está de pie en una calle de la ciudad bordeada de edificios altos e iluminados por el sol. Lleva un jersey texturizado de color blanquecino con cremallera, y la toma de ángulo bajo resalta el cielo azul brillante y la arquitectura moderna que lo rodea. Sobre la imagen hay una interfaz de reserva de billetes que muestra un mensaje de pago dirigido a «Jalen», preguntándole si desea añadir un seguro de billete, con la opción «Sí» seleccionada y el botón «Continuar con el pago» en la parte inferior.

Cómo resuelve Rokt los desafíos de los viajes

Las aerolíneas están dejando millones sobre la mesa

Rokt cierra la brecha de ingresos del 8%

La mayoría de las aerolíneas suboptimizan los ingresos por servicios complementarios. La inteligencia artificial de Rokt maximiza cada momento de reserva, sin interrumpir la experiencia.

IA desaprovechada: el 75 % de las aerolíneas aún no la implementa

Rokt predice y ofrece la oferta adecuada

Las ventas adicionales estáticas no funcionan. Rokt Brain ofrece ofertas al instante, lo que aumenta las conversiones y, al mismo tiempo, mantiene el proceso sin interrupciones.

Más relevancia, cero riesgos

Rokt equilibra los ingresos y la confianza

Los viajeros esperan relevancia, las aerolíneas necesitan privacidad. Rokt ofrece esas experiencias relevantes y, al mismo tiempo, garantiza el pleno cumplimiento.

Cómo funciona

Relevancia en tiempo real para todos los viajeros

Rokt Brain identifica la oferta adecuada para cada viajero al finalizar la compra

Con Rokt Brain, el proceso de reserva se vuelve más relevante que nunca: cada viajero recibe la siguiente mejor acción y una experiencia totalmente personalizada, sin fricción.

Las ventas adicionales y los anuncios segmentados aparecen sin problemas

Al aprovechar los datos en tiempo real, Rokt ofrece ofertas de ventas adicionales relevantes y anuncios segmentados que se integran de forma natural en el flujo de reservas.

Las aerolíneas y las compañías de viajes generan nuevas fuentes de ingresos a la vez que mantienen una experiencia del cliente perfecta

Rokt se integra perfectamente con su sistema de reservas para generar ingresos adicionales sin alterar la experiencia del viajero.

Una mujer joven, identificada como Lena Park, sonríe mientras usa una computadora portátil al aire libre bajo la luz del sol. Usa auriculares y un suéter verde y rojo texturizado sobre una camisa con cuello. Una capa transparente cerca de su rostro indica que ha iniciado sesión en un programa de recompensas. En la parte inferior de la imagen, otra superposición de «Rokt Brain» destaca la «segmentación basada en la inteligencia artificial», lo que sugiere una interacción digital personalizada en función de su actividad de inicio de sesión.
Un hombre de cabello castaño claro y bigote sonríe mientras trabaja en una computadora portátil en una mesa tipo café. Lleva un suéter verde brillante con cremallera sobre una camisa blanca, y cerca hay una taza de café. En la pantalla, una ventana emergente ofrece un seguro de billetes, con la opción «Sí, protege mi billete» seleccionada. En el mensaje se explica la cobertura del reembolso de hasta el 100% por un importe de 9,99$, y si el valor de compra es de 300$, se indica en la opción «No».

Rokt Brain identifica la oferta adecuada para cada viajero al finalizar la compra

Con Rokt Brain, el proceso de reserva se vuelve más relevante que nunca: cada viajero recibe la siguiente mejor acción y una experiencia totalmente personalizada, sin fricción.

Una mujer joven, identificada como Lena Park, sonríe mientras usa una computadora portátil al aire libre bajo la luz del sol. Usa auriculares y un suéter verde y rojo texturizado sobre una camisa con cuello. Una capa transparente cerca de su rostro indica que ha iniciado sesión en un programa de recompensas. En la parte inferior de la imagen, otra superposición de «Rokt Brain» destaca la «segmentación basada en la inteligencia artificial», lo que sugiere una interacción digital personalizada en función de su actividad de inicio de sesión.

Las ventas adicionales y los anuncios segmentados aparecen sin problemas

Al aprovechar los datos en tiempo real, Rokt ofrece ofertas de ventas adicionales relevantes y anuncios segmentados que se integran de forma natural en el flujo de reservas.

Las aerolíneas y las compañías de viajes generan nuevas fuentes de ingresos a la vez que mantienen una experiencia del cliente perfecta

Rokt se integra perfectamente con su sistema de reservas para generar ingresos adicionales sin alterar la experiencia del viajero.

Un hombre de cabello castaño claro y bigote sonríe mientras trabaja en una computadora portátil en una mesa tipo café. Lleva un suéter verde brillante con cremallera sobre una camisa blanca, y cerca hay una taza de café. En la pantalla, una ventana emergente ofrece un seguro de billetes, con la opción «Sí, protege mi billete» seleccionada. En el mensaje se explica la cobertura del reembolso de hasta el 100% por un importe de 9,99$, y si el valor de compra es de 300$, se indica en la opción «No».
Informe Forrester

Las aerolíneas inteligentes prosperan gracias a su relevancia

Un nuevo estudio de Forrester revela que las principales marcas de viajes han aumentado sus ingresos por servicios complementarios del 27 % al 36 %.
Descubra cómo hacerlo: descargue el informe

Confianza, transparencia y resultados: nuestro compromiso con cada socio

Objetivos alineados

Nuestro modelo comercial está alineado con el éxito de nuestros socios.

Transparencia y confianza

Términos comerciales transparentes y consistentes para todos los clientes, incluidos los contratos flexibles.

Control y propiedad

Los clientes poseen y controlan sus datos, y Rokt cumple con los principales estándares de privacidad.

Trayectoria

Las principales empresas del mundo confían en nosotros con una retención neta de más del 110%.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan rápido podemos implementar Rokt?

Integre Rokt en tan solo 14 días. Nuestro equipo técnico hace el trabajo pesado, colaborando con sus desarrolladores para asegurar una implementación sencilla y rápida. Si usa una plataforma de eCommerce o app móvil común, nuestros conectores prediseñados aceleran aún más el proceso.

¿Rokt se integra con nuestros sistemas actuales?

Rokt se adapta a su stack tecnológico sin fricciones. Disponemos de integraciones listas para CDPs como LiveRamp, MMPs como Branch, y sistemas de CRM. En móviles, colaboramos con su framework actual y herramientas como mParticle para orquestar datos de forma eficiente. Todo sin alterar el recorrido del cliente ni requerir cambios estructurales.

¿Qué diferencia a Rokt de las plataformas de publicidad digital tradicionales?

Rokt conecta con los clientes justo en el momento de la transacción —cuando están más dispuestos a comprar— y lo hace con precisión. Impulsado por inteligencia artificial, Rokt Brain elimina la parálisis de elección al mostrar la acción más relevante para cada consumidor. A diferencia de la publicidad tradicional, lo hacemos cuando el cliente realmente está escuchando, lo que genera tasas de conversión significativamente más altas. A través de la red Rokt, los minoristas acceden a miles de millones de transacciones en un entorno seguro, protegiendo los datos del usuario y generando impacto comercial real.

¿Cómo garantiza Rokt la seguridad y el cumplimiento de la marca?

Con Rokt, accede a un ecosistema cerrado y seguro, con integraciones directas que garantizan tráfico 100 % verificado, sin necesidad de cookies de terceros. Controle completamente su audiencia, cumpla con las regulaciones financieras y mantenga intacta la reputación de su marca.