Commerce de détail

Des caisses qui valent le détour

Débloquez de nouvelles sources de revenus, fidélisez les clients et augmentez leur engagement, sans perturber l'expérience d'achat.

Une femme aux cheveux noirs longs aux épaules sourit doucement en marchant dehors au soleil, tenant la sangle d'un sac à main jaune. Une superposition montre que des « baskets blanches classiques » ont été ajoutées à son panier, ainsi qu'une recommandation de produit pour un « sac à bandoulière structuré » en cuir grainé taupe, au prix de 248$. L'arrière-plan épuré et minimaliste permet de mettre l'accent sur l'expérience utilisateur et les suggestions de produits.

Rokt aide les détaillants à exploiter pleinement la valeur du moment de la transaction

Générez des millions de dollars de revenus supplémentaires en proposant des informations pertinentes en temps réel à vos clients tout au long du moment de la transaction.

Une femme vêtue d'un pull vert vif et de lunettes est assise sur un canapé marron, penchant sa tête sur une main tout en regardant un ordinateur portable. Son expression détendue suggère qu'elle est pensivement engagée dans quelque chose à l'écran.

Chiffre d'affaires et rentabilité plus élevés

Capitalisez sur les profits manqués en transformant chaque commande en une opportunité génératrice de revenus, en débloquant 2 millions de dollars de bénéfices supplémentaires pour 10 millions de commandes sans frais supplémentaires.

Débloquez la valeur totale du moment de la transaction

Éliminez l'aveuglement des boutons grâce à des expériences dynamiques, centrées sur le client, qui renforcent l'engagement et facilitent le processus de paiement.

Expérience client et engagement améliorés

Multipliez l'engagement par 7 grâce à des interactions pertinentes après l'achat, en stimulant des initiatives internes qui renforcent la fidélité des clients et créent des liens 1-1 plus significatifs.

« La technologie basée sur l'IA de Rokt nous permet d'utiliser nos données de première partie pour proposer aux clients des offres premium proposées par des annonceurs non endémiques après l'achat, en communiquant le bon message au bon moment, ce qui se traduit par un engagement client accru. »

Michaël Krans

Vice-président, Macy's Media Network

« Notre partenariat avec Rokt améliore l'expérience client en ligne grâce à des offres et des messages pertinents. La technologie de Rokt garantit un engagement publicitaire supérieur, ce qui est directement lié à la pertinence. »

Tara Wilkinson

Directeur de la stratégie, Best Buy Canada

« Nous complétons notre réseau de médias commerciaux par des messages personnalisés pour chaque client en ligne, garantissant ainsi une expérience exceptionnelle et pertinente. »

Brandi Pitts

Vice-présidente du marketing et des médias, Ulta Beauty

Deux jeunes femmes prennent un selfie rapproché ensemble à l'intérieur, souriant doucement tout en portant des masques faciaux, l'un avec un masque en gel rosé et l'autre avec un masque à l'argile grise. Ils sont assis côte à côte contre un mur de couleur crème décoré de gravures d'art colorées, créant une atmosphère chaleureuse et détendue qui suggère de prendre soin de soi ou d'une journée au spa à la maison.

« En tirant parti de la technologie de Rokt, nous diffusons des publicités non endémiques tout au long de notre parcours de transaction, fidélisant ainsi les clients et améliorant l'expérience d'achat. »

Kristi Argyilan

Vice-président principal, Retail Media, Albertsons

Comment ça marche

Pertinence en temps réel pour chaque client

Intégration fluide

Fonctionne avec votre infrastructure technologique existante (CDP, MMP, CRM).

Une femme en tenue de sport s'appuie avec désinvolture sur une balustrade rouge dans un stade extérieur, souriant avec assurance au soleil. Les boutons de superposition indiquent que « Braze » et « Databricks » sont activés, tandis que « Zendesk » et « Salesforce » sont grisés. Le cadre et la superposition technologique transmettent un message d'autonomisation et d'intégrations rationalisées.

Pertinence basée sur l'IA

Le Rokt Brain optimise l'expérience de chaque client en temps réel.

Un homme aux cheveux bouclés et aux lunettes sourit en regardant un écran, assis dans un bureau moderne. Une superposition numérique met en évidence son nom, « Jason Morales », avec une note indiquant qu'il a « déjà eu des interactions avec des ventes incitatives ». En dessous, une bannière indique « Rokt Brain — ciblage basé sur l'IA », suggérant une expérience de personnalisation basée sur les données.

Recommandations en temps réel

Des offres exclusives du réseau Rokt ou vos propres initiatives internes qui semblent être une extension naturelle du parcours d'achat.

Informations en temps réel

Maximisez les revenus et la valeur à vie des clients tout en maintenant une expérience utilisateur fluide.

Une femme élégante vêtue d'un blazer vert vif et d'un chemisier imprimé sourit largement à l'extérieur devant un bâtiment vert pastel. Une superposition numérique montre « Checkout — Berry Blush Set » et une association recommandée avec l'ensemble de fards à paupières « The Travel Palette » pour 60$. Le ton général suggère des achats joyeux et confiants, renforcés par des suggestions intelligentes.

Confiance, transparence et résultats : notre engagement envers chaque partenaire

Des objectifs harmonisés

Notre modèle commercial est aligné sur le succès de nos partenaires.

Transparence et confiance

Des conditions commerciales transparentes et cohérentes pour tous les clients, y compris des contrats flexibles.

Contrôle et propriété

Les clients possèdent et contrôlent leurs données, et Rokt respecte toutes les principales normes de confidentialité.

palmarès

Les plus grandes entreprises du monde nous font confiance avec une rétention nette de plus de 110 %.

FAQs

À quelle vitesse pouvons-nous implémenter Rokt ?

Rokt peut être mis en œuvre en 14 jours seulement. Notre équipe technique travaille en étroite collaboration avec vos ressources de développement pour garantir une intégration fluide. Nous nous occupons de la plupart des tâches les plus lourdes, ce qui nécessite un minimum de ressources de la part de votre équipe. Pour les partenaires commerciaux utilisant des plateformes de commerce électronique standard ou des applications mobiles, nous avons des connecteurs prédéfinis qui peuvent encore accélérer le déploiement.

Est-ce que Rokt s'intègre à nos systèmes existants ?

Oui, Rokt s'intègre parfaitement à votre infrastructure technologique existante. Nous avons établi des connecteurs pour les principaux CDP tels que LiveRamp, les MMP comme Branch et divers systèmes CRM. Pour les applications mobiles, nous nous intégrons à votre infrastructure de développement et pouvons travailler avec des outils tels que mParticle pour l'orchestration des données. Notre système est conçu pour compléter votre infrastructure existante sans nécessiter de modifications importantes de votre parcours client.

Qu'est-ce qui différencie Rokt des plateformes de publicité numérique traditionnelles ?

Rokt engage les clients au moment de la transaction, lorsqu'ils sont prêts et enthousiastes à l'idée de faire un achat. Le Rokt Brain utilise l'IA pour combattre la paralysie des choix en ne montrant que l'action la plus pertinente pour chaque client. Contrairement à la publicité traditionnelle, nous communiquons avec les clients au moment où ils sont le plus réceptifs, ce qui entraîne des taux de conversion plus élevés. Grâce au réseau Rokt, les détaillants accèdent à des milliards de transactions de commerce électronique dans un environnement sécurisé qui protège les données des clients tout en générant des résultats commerciaux réels.

Comment Rokt garantit-il la sécurité et la conformité de la marque ?

Rokt fournit un écosystème fermé avec des intégrations directes aux commerçants, garantissant un trafic vérifié à 100 % sans recourir à des cookies tiers. Notre plateforme offre un contrôle complet des paramètres d'audience et des attributs de ciblage, ce qui la rend conforme à la réglementation des services financiers tout en protégeant la réputation de votre marque.